工行陕西安康解放路支行自觉执行运行制度巩固运行管理基础

  安康解放路支行高度重视运行制度执行情况，近日，以检查为契机，全面查找运行管理工作存在的问题，深刻分析支行在构建价值型运行管理工作中所面临的形势、机遇和挑战，结合检查中发现的问题，逐项进行整改落实，推动支行运行管理工作上台阶。
  
   一、教育为本。组织员工学习《关于对高风险指标专项核查和处理情况的通报》，增强柜员风险防范意识，充分认识故意规避反交易所带来的风险和危害性；加强柜员学规用规意识的强化教育，严格按照一项业务、一个流程的要求规范业务操作行为，杜绝将制度学习停留在简单的形式层面。

  二、警钟长鸣。对检查中发现的问题及时进行通报，对出现业务差错的柜员，无论是业务骨干、无差错柜员，出现了问题都进行严肃处理，并通过差错事件引导柜员认真反思，起到教育本人，警示他人的目的。通过事件处理进一步加强业务操作规范的严肃性，坚决杜绝差错事件的发生。

  三、推行“四二一”工程。即加强日均超库存限额管理、账户、运行风险和对账工作的四项管理工作，加大网点标准化建设和培训的两个推动和做好支付密码器的一项营销，不强调任何客观原因，自行克服客户群体所带来的工作不便，做好现金调配额度的控制和提前预测，做好勤缴勤调，避免库存超限；实行帐户的客户联系制度，对开立的临时账户且单位流动性大、地址变动频繁、因对账单投递的难度导致退信率较高的单位，要求管户客户经理及时和单位沟通，一旦单位地址变动及时做好地址修改，将客户信息维护工作落在实处。同时加大支付密码器的营销工作，通过柜面和走进单位积极宣传推介，全面加强运行风险的管理工作。

  四、做好反洗钱甄别、补录工作。对可疑交易报告要素填写要求必须完整、准确，对交易记录中信息缺失的交易及时进行补录，真实反映客户的真实交易情况，同时对人工监测、判断分析情况进行记录留存，为反洗钱工作提供依据。