延安分行风险委员会审议了《信用卡业务专题风险分析》,针对目前存在的问题,提出了防控风险、加快发展的五项措施,为该行信用卡业务发展明确了方向。
一是加强“禁令”宣传。加大对员工违反“禁令”即违规办卡、恶意透支、参与信用卡套现、未执行已打未发卡的管理规定的宣传力度,按照总行系统进行监控及及时提醒客户特约商户进行纠改和警告。
二是严把信用卡准入关。该行在信用卡发卡环节对资料审核、联网核查、征信报告、档案录入、调查、审查、审批操作等执行严格的流程和规定,严把信用卡准入关。
三是严格特约商户管理。该行招聘专人按月对特约商户进行检查、监督和管理,有效防范商户收单风险,商户刷卡套现欺诈等问题。
四是加强分期付款业务管理。该行要求相关单位准确核定分期付款业务额度,从严管理、从严检查、从严处罚,加强监测、加强回访,有效防范风险。
五是挖潜和开拓优质收单商户。加大宣传力度,引导优质客户正确使用信用卡;通过新闻媒体宣传我行与商家合作开展的有奖促销活动,加大刷卡有奖活动宣传力度,挖潜优质收单商户。同时,开拓新的优质收单商户,扩大市场占有分额,增加中间业务收入。