7月14日，工商银行锦州古塔支行组织全体员工召开了月例会。会上，马大力行长主讲了员工做人做事的心态问题，他强调“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。为此他对员工提出九个要求，深入加强思想教育和队伍建设。
一、充分自信。我们要自信能做好我们的工作，要自信我们的生活能够幸福。
二、积极进取。要学会自我激励，主动地、激情地、创新地去做工作。
三、经受挫折。我们在工作和生活中难免有失意或不如意的事情发生，“人生不如意事十居八九，要常思一二”，挫折或磨难都是一种财富，是刻苦的忍耐。
四、依靠自己。要依靠自己的努力实现自己的人生价值， “无依无傍我自强，有情有义有担当”。
五、善待异议。在工作中总有一些人对我们的作法持有异议，友好的提醒，善意的批评，能使我们共同进步。
六、宽容待人。在一起共事要很好的相处，遇事不能斤斤计较，要宽容，要谦让。班子成员要善于合作，敢于负责，勇于创新，乐于奉献，给全行做榜样。
七、心怀感恩。以感恩的心和同事相处，以感恩的心去服务和营销，我们的工作才会充满阳光，生活才会更加美好。
八、完成工作。因为我们有收获，所以我们有责任为工商银行而付出，要大力倡导不甘落后勇争第一的团队精神，大力倡导永不满足奋勇向前的团队精神。
九、持之以恒。只有持之以恒，我们才会始终保持着主动、激情、创新的心态，才会去积极进取，事业才会蒸蒸日上，人生价值才会得到升华。
