工行长治汇通支行推动个人理财业务持续快速发展

    今年以来，工商银行长治汇通支行坚持用流程规范、用制度激励、用培训提升，全方位打造一支素质过硬的客户经理队伍，进而推动各项个人理财业务的持续快速发展。

    1、强化学习，提升客户经理综合素质
    支行坚持把团队学习作为客户经理管理的一项重要内容，将提升客户经理的自身综合素质作为系统工程长期不懈来抓。利用每日晨会、周例会等开展多样形式的学习和沟通交流，把客户经理轮流主持学习作为一项制度长期坚持下来，充分发挥个人在团队当中的主观能动性，达到相互学习取长补短共同进步的目的。

    2、加强个人客户经理团队建设，提高团队协作意识
    个人客户经理之间强调学人之长、补己之短，互相学习，共同交流，对待每一位客户经理既尊重个性，也重视大局，形成统一战线，使每一个人的潜力得到不断发挥。 目前我行把团队营销作为一项重要工作，对待优质客户强调要发挥团队的力量来共同维护，使客户经理每个人都精通一、两项理财产品，只要客户感兴趣的理财产品，客户经理团队都能够详细为客户讲解，提高客户对我行的满意度和信任感。在客户经理考核方面积极制定团队营销考核方案以更好的调动团队营销积极性。

    3、全力以赴圆满完成各项任务指标
    面对我行各项指标任务重压力大的严峻形势，个人客户经理营销团队迎难而上，加大个人高端客户的慰问维护力度。通过坚持每日召开客户经理晨会积极研讨应对策略，紧盯每日存款的来源和流向，对于每笔大额资金做到心中有数。最终经过全员共同努力圆满完成了市分行的任务指标。