工商银行长治兴苑支行认真领会市分行“一条主线、一个中心、四项重点”经营思路,贯彻以客户为中心、以市场为导向的发展战略,拓宽创收渠道。在支行“召回优质客户”活动中,紧盯重点客户,了解、分析客户经营情况,实现了以产品维护客户、增加中间业务收入的双丰收。
1、深入调研,获取第一手资料信息。在客户调研中, 得知某客户将有千余万资金即将到帐,支行及时跟踪营销收益高、流动性强、风险低的理财产品,得到了客户的认可。该客户抱着试试看的想法,将资金打入我行帐户。
2、精心策划,为客户制定理财方案。经过与客户的交流,了解了客户的资金使用计划,为客户设计了流动性较强的无固定期限理财产品+收益较高的23天法人理财产品,满足了客户的流动性和高收益性的需要,通过收益对比、购买赎回的验证,得到了客户的赞许,愉快地购买了两款理财产品。
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