为更进一步加强对账工作质量管理,切实发挥对账工作在风险管理中的重要性,工行毕节分行根据近期的对账工作认真的分析,找差距、找不足之处,采取积极有效措施,进一步提高对账工作质量。
一、要求各支行严格按照《客户对账管理办法》和相关规定要求,加强组织领导,指定专人负责,全面提高对账回收率。
二、对客户主动告知的对账信息变更事项进行认真核实,进行维护和督促,做好主机系统信息的维护管理工作。
三、要求各支行必须抓紧、抓实对账工作,收到客户返回余额对账单回执,要严格按照规范化管理要求进行审查,对有记载未达的对账情况,必须逐笔核实,不得延误,确保客户资金的安全。
四、对客户返回的余额对账单等重要凭证依据,进行专夹保管,严格落实交接制度,及时上交上级行对账中心。
五、实行领导负责管理机制,对发现有拒收和遗失客户对账回执的,以及对客户主动报告信息变更的事项未及时进有效维护的,严肃追究责任人责任。
六、按月、按季主动做好与客户联系,确保收回对账回执,确保对账率目标。
七、按月分析、按季总结上报情况,对全辖对账工作开展情况和对账工作质量进行有效监控,并适时进行通报和处罚。