今年上半年,建设银行大同宾西支行实行对内深入挖掘,对外积极拓展优质客户的发展战略,不断增强市场竞争力,极大的提高了个人理财产品的渗透率,推动了理财产品的快速发展,
一、对外拓展优质客户。把中高端客户作为营销个人理财产品的重点目标,并以此展开布局和谋划,确定目标,明确责任、考核到人。同时,运用各种有效手段维护和拓展客户,开展了内容丰富、针对性强的各类理财沙龙活动,密切与客户的关系,促进个人理财业务的发展。
二、充分利用系统,深入挖掘系统内优质客户。通过甄别确定的目标客户,以电话、短信拜访等不同的方式主动营销个人理财产品,促使中高端客户不断了解和熟悉该行产品,进而达到购买该行产品目的。
三、做好客户跟踪服务工作。根据每期产品特点,采取以理财沙龙、上门走访客户、电话通知、短信等形式,预约有理财需求的优质客户。并不定期将最新理财信息告知客户,对理财产品购买客户及时进行提醒服务登记,有理财师适时为客户提出投资组合建议,帮助客户理财,通过后续跟踪服务,提高客户对该行的贡献度。
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