时下正值潞安集团发放职工半年奖之际,加之央行于7月7日起再次上调人民币存贷款基准利率,为支行储蓄业务发展提供了良好契机。工商银行长治潞矿支行近日召开业务座谈会,周密安排部署近期储蓄工作要点,号召员工紧抓机遇,实现储蓄业务较快增长。
及时展开营销。存款是展银行资产业务、中间业务的基础,是商业银行赖以生存的基础,转型时期尤为如此。支行行领导冷静分析当前形势,果断做出决策,要求对公客户经理最快时间与潞安集团及各下属单位相关人员取得联系,争揽奖金代发业务与奖金转存单,及早抢占市场份额;加息后,全行员工尤其是个人客户经理要及时做好存量客户跟踪维护,重点筛选六星级以上客户进行电话、短信联系,帮助客户分析加息后如何调整理财计划,以存款拉动储蓄,以理财、保险等代理业务为增储奠定基础。
及时跟进服务。批量下发存单工作量较大,为高效完成该项工作,行领导要求营业室要积极做好员工调配工作,抽出业务熟练柜员专门负责批量下发存单,及早完成发放工作;对即将出现的调息后换单高峰,行领导指出,一线柜员要继续发扬不怕苦不怕累的精神,始终将工作利益放在首位,耐心细致地完成业务办理;帮助客户分析换单必要性,争取实现客户利息收益最大化,真正做到以诚心、以真心赢得客户。
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