2011年以来,大丰支行以“争创合规营业网点、争做合规柜员”活动为抓手,深化合规文化建设,健全案防管理机制,突出重点环节防范,加强检查监督力度,增强了一线员工遵章守纪意识,全面提升全行营业网点合规水平,实现无案件、无违规、无投诉,城西分理处被评为盐城工行唯一一家“四星级合规网点”,18名柜员被评为四星级合规柜员,“双争”活动取得实效,促进了支行业务经营又好又快发展。
一是营造良好争创氛围。全行召开动员大会,组织员工学习省市行关于开展“双争”活动的要求,在全行迅速掀起争创“无案件,无违规,无投诉”网点,争做“无违规、无差错、无投诉”员工的“双争”活动热潮。通过活动的开展教育全体员工进一步增强内控合规意识,使员工充分认识到业务发展离不开内控合规,两者相辅相成。支行建立奖罚机制,对执行内控制度的先进员工和网点予以表扬和奖励,在全行营造一种人人自觉执行规章制度,个个争当执行规章制度标兵的良好氛围。
二是加强内控制度学习,通过开展“内控教育月”等活动。利用晨会、班后会和学习日的时间,组织全行员工开展重要内控制度的专项学习教育,重点围绕“六禁一公开”、员工违规行为处理暂行规定、客户经理禁止性规定、银行业金融机构从业人员职业操守指引、营业网点内控管理若干规定以及总行《员工行为基本准则》等的学习,通过典型案例分析、知识竞赛、警示教育等专题教育,使员工切实掌握哪些可为、哪些不可为、哪些必须为,增强全体员工“主动合规、规范操作、廉洁从业”的意识。不断提高员工防范和化解操作风险的能力。
三是提升内控管理水平。通过“双争”活动的开展,不断提升内控管理水平,1、加强制度建设,支行制定了《大丰支行查防案件工作责任制实施细则》、《大丰支行内控案防重点》、《大丰支行反洗钱工作实施细则》、《各项业务应急处置预案》等,完善了各项内控制度。2、从小处着手、从细节抓起,强化内控管理。支行通过现场观察检查和查看录像等方式,及时发现网点柜员不规范操作,认真查找各类核算质量差错形成的原因,分析如何避免差错事故发生,进一步提高了业务核算质量。3、加强对重点岗位重点部位的控制,加强对开户、网银、代办业务、ATM管理、假按揭、票据业务、理财业务等环节的防控工作,提高了内控案防工作的针对性和有效性。4、强化内控管理检查力度。支行定期、不定期组织明查、暗访,加大检查处罚力度,检查次数和频率达到和超过内控规定要求,使一线操作人员逐步树立“程序至上、违规必究”的程序意识。有效防范了差错和风险事件的发生。