大丰支行积极贯彻上级行与农发行全面合作的工作要求,通过与大丰农发行沟通,了解到客户急需解决的问题,通过“三个到位”的营销举措,取得一定成效,初步搭建二大合作平台,搭建了信贷资金监管平台和农产品收购非现金结算平台。减轻了收购过程中现金投放压力,降低业务风险。
一、领导重视到位。该行非常重视与农发行全面合作,支行成立分管行长亲自督导,业务管理科、个金部、营业部等人员组成的服务团队,上下协调,统筹安排推广实施过程中各个阶段、各个环节的工作,确保有机衔接、有序推进。
二、产品配套到位,针对农发行开户企业的业务经营特点、业务需求,对开户企业群体进行分类和筛选出农发行信贷企业江苏丰山集团和粮食收购企业大丰市龙堤粮库作为试点单位,为其量身制定了适合业务发展和经营管理需要的产品服务方案。将大丰农发行账户设置为工行网上银行集团理财主账户,将这两个企业作为分支机构纳入集团理财账户体系,企业需要通过网上银行办理汇划付款,当其在工行账户存款不足支付时,可使用我行网银支付通知功授权农发行开户行将企业在农发行账户存款拨付到企业在工行账户办理。农发行可通过网上银行来监督贷款资金的用途,企业也可通过工行的网银来享受查询、转账、理财等多种金融服务。在粮食收购方面,紧紧抓住收购资金的关键环节,利用我行先进的网上银行系统、电话POS,手机银行、“柜面通”业务为当地农村经纪人向农户收购粮食提供快捷、方便的结算平台。同时加大了发放金山卡的力度,实现了非现金结算,减轻收购过程中现金投放压力,降低业务风险。
三、培训服务到位。为尽快协助农发行业务人员和其客户掌握工行产品运用和操作,客户经理、电子银行专管员积极与农发行进行配合,面向农发行业务人员、企业财务员采取“面对面宣传、一对一示范”的业务培训,使其掌握了产品的功能特点和营销要领,同时协助农发行及其开户企业做好相关业务办理工作。支行针对收储企业、农村经纪人、种粮大户对我行金融产品和金融服务较为陌生,11月份组织了农产品收购产品座谈会,结合网上银行系统、电话POS,手机银行、“柜面通”、金山卡服务使用面向开户企业、售粮农户专项的业务培训,确保农发行的收购工作能够顺利进行,为双方全面开展农产品收购业务进一步的合作打下基础。