工行江苏分行营业部有序开展长期不动户摸底调查及清理准备工作

    根据总行相关通知要求，工行江苏分行营业部于近日开展了长期不动户摸底调查及清理准备工作。由于此次长期不动户摸底调查时间紧，营业部要求各支行指定牵头部门，加强内部协调，统筹安排，集中力量，做好摸底调查工作。
 
   一、高度重视，落实到人。本次长期不动户摸底调查以2011年6月30日主机长期不动户数据为依据，下发《账户调查清单》到网点或相应机构，保证每一个账户都落实到相应机构及责任人，逐户对长期不动户的现状、成因进行调查、分析、甄别，并按照清单填列要求，并如实在《账户调查清单》中填列“账户状态及成因”以及支行“处理意见”。

   二、针对营销，挖掘资源。营业部要求各支行在开展账户调查时，做好账户的分类工作，将有价值、有潜力的账户发现、挑选出来，开展有针对性的账户激活营销，最大限度地挖掘长期不动户的资源和价值，最大限度地避免客户流失。

    三、执行计划，有序清理。营业部要求各支行批量销户须经营业部结算与现金管理部批准后方可办理，要求真实、准确地反映业务状况，既要确保做到该清理的账户必须清理，也要防止将具有保留价值的账户盲目清理。同时，营业部将根据上级行的后续工作部署，同步对账户指标考核进行相应调整。