今年以来,工行榆林分行不断探索并适时调整小企业信贷业务的发展思路,在充分掌控信贷风险的前提下,全力拓展网贷通业务。截至5月末,该行网贷通贷款增量达5.8亿元,在总行1-5月网贷通贷款增量前20家二级分行中位列第13位,主要得益于以下措施。
一、进行详细的市场调研,了解客户的市场需求。加大客户经理拓展市场的服务思想、积极行动、加班加点地加大拓展网贷通贷款营销工作力度,进一步加大小企业信贷扩户工程力度,提高我行在区域性小企业领域的同业竞争力。
二、通过优质的服务坚持维护好存量优质客户,大力开展信贷业务捆绑营销活动,扩大产品的市场渗透率,以服务实现对存量客户的深度挖潜。
三、不断推进存量客户二次营销进度,深入挖掘客户潜力,扩大市场份额。将存量优质客户作为重点拓展目标,根据存量客户目前发展状况重新建立业务合作关系,共同协商新的合作项目,激发客户意愿的营销策略,提高客户依赖度。全面提升小企业信贷业务发展能力与整体水平。
四、提高小企业贷后管理的集约化程度。该行建立了多层级的风险监测体系,小企业金融业务部定期、集中提取辖内小企业客户三表数据、账户资金流向、销售归行额、抵押物价值及是否被第三方申请保全等情况,对存在风险的客户及时向辖区机构预警或通知其开展现场调查。
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