今年以来,工行榆林分行进一步强化小企业金融服务品牌建设,通过深入开展市场调研,分层次分析目标市场和目标客户,针对不同类型客户群体的不同特点,提出符合客户自身条件的服务方案及相应风险防范措施,在有效控制小企业信贷业务风险的前提下积极开拓小企业信贷业务。
一、该行是全省近年来小企业贷款增速和增幅较大的分行,加强监测和检查,切实防范小企业信贷风险是榆林分行小企业信贷业务的重中之重。榆林分行小企业部按总、省行相关流程以及制度,合理设置相关行业或特定产业集群的融资限额以及客户准入标准,授信总量以客户实际承受能力为依据,从而避免盲目做大户、垒大户。
二、以科学的考核方式,进一步完善客户经理考核制度,以业绩考核为基础,与其绩效工资挂钩,对小企业信贷业务实行合理的激励机制。在贷款管理上,做到尽职免责、失职必纠,充分调动客户经理办理小企业信贷业务的积极性。
三、该行小企业金融业务部定期、集中提取辖内小企业客户三表数据,分析账户资金流向、销售归行额、抵押物价值及是否被第三方申请保全等情况,对存在风险的客户及时向辖区机构预警或通知其开展现场调查。
四、通过及时对总、省行政策的学习,加强小企业部员工的案防意识,通过对案件高发、犯罪活跃案例的学习,认真落实各项规章制度要求,从调查、审查、审批、作业监督按合规手续办理,坚持程序至上、制度优先。
五、强化了客户经理的配备,抓好对有贷户存款和货款归行率的考核,提高有贷户的存款留存比重。提高总体考核权重,建立健全专项管理办法,努力增强客户经理的工作主动性,对有贷户进行摸底排查,分户制定存款考核措施,提高有贷户存款贡献度