为进一步提高银行卡业务管理水平,防范银行卡业务经营过程中的各类风险,保障银行卡业务的安全、稳健、合规发展,工商银行江西赣州分行四要求加强银行卡全面风险管理。 一、规范授信管理,加强额度审核。对于大额授信和额度调整业务,严格核查申请人资信状况,按照基本授权的相关规定进行审批。积极组织实施综合授信管理,将星级客户的信用额度全面纳入关系账户,有效控制风险敞口。同时,按个人及家庭收入与偿还等资产负债能力状况适当进行授信。 二、加大监测力度,规范特约商户和持卡人用卡的管理。一是信用卡业务监测人员,加大对特约商户和持卡人异常交易的监测力度,定期向业务主管报告监测情况,对违规的商户和用卡人及时采取相应的措施,切实防止和杜绝信用卡套现、违规用卡、恶意透支等行为,防控信用风险损失事件。二是进一步强化对POS特约商户的培训、宣传教育及上门服务工作,规范特约商户的操作行为。三是认真落实定期巡查制度,禁止POS机刷本人卡和移机等违规行为,培育良好的用卡环境。对涉嫌协助持卡人套现的商户要及时给予警告和教育,如发现商户存在套现、移机等严重违规行为,要立即报告并终止该商户的收单业务,收回POS机。 三、规范员工用卡行为,提高安全用卡教育。进一步认真学习《银行卡业务管理办法》和银监局有关文件要求,严格遵守工总行信用卡业务“五大禁令”,严禁违规办卡、严禁使用信用卡恶意透支、严禁参与信用卡套现和借卡给他人使用及违规帮他人刷卡消费,进一步提高员工对严格执行各项规章制度的认识。 四、全面整改,完善管理。进一步加大银行卡业务管理中存在问题的排查力度,针对存在问题,研究整改措施,落实整改责任制,强化道德风险教育,规范员工职业行为,对员工严重违反规章制度的,严格按照《员工违规行为处理暂行规定》、《违规积分管理规定(试行)》和《员工行为禁止规定(试行)》进行责任认定和追究,防范各类风险。
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