今年来,为应对复杂多变的社会治安状况,建设银行大同分行从实际出发,采取有效措施强力推行网点安全精细化管理,扎实做好五方面工作,全面提升网点安全管理水平。
一是以人为本,充分发挥网点人员和保安人员的应有作用。今年来,该行把网点安全管理作为保卫工作的重中之重,紧紧依靠网点人员和安保人员抓安全;努力提高每个人的安全意识、责任意识和执行能力;修订完善了《营业网点一日安全工作流程》,网点人员和保安人员必须严格遵守,并严格按程序操作。
二是强化风险预判,及时向客户提示安全风险。各网点负责人和保安人员能及时掌控社情变化,加强风险分析,利用电子屏幕、宣传栏进行银行卡、ATM诈骗、现金保管等风险提示,保证客户资金安全。
三是加强预案演练,提高突发事件处置能力。各网点每季度至少组织了一次防抢、防盗、防骗、防火预案演练,提高全员处理突发事件的能力;网点人员必须明确自己应对突发事件处置的职责,并会熟练操作;保安人员必须有预有谋,充分发挥处理突发事件的骨干作用。
四是强化营业网点、ATM巡查工作,确保夜间ATM机业务安全运行。今年来,该行更加注重营业网点、ATM机夜间不间断巡查工作,发现安全隐患要及时消除;远程监控每天监控巡查情况,并作好记录,一旦发现巡查不到位,立即报告网点负责人及应急小分队及时整改,保障了ATM机运行和营业网点财产安全。
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