5月25日,随着农行襄阳分行集中事后监督系统城区试点行的成功上线,农行襄阳分行集中事后监督系统全辖上线工作正式拉开了序幕。在市分行党委的高度重视下,经分行运营管理部协调督办、各职能部门的通力协作以及全行上下的共同努力,6月17日以最后5个县(市)支行37个网点的上线落下帷幕。短短22天,在全省率先实现全辖事后监督系统的成功上线。
作为湖北省分行“三大集中”建设的试点项目,今年来,该行十分重视该项工作,按照省分行三大中心建设推广方案的要求,分行党委将其列为市分行近年“党委一号工程”,同时提出“必须确保进入全省第一方阵,将襄阳分行三大中心建成全省一流中心”的工作目标。并按照《中国农业银行湖北省分行运营三大集中工作推广意见》的总体部署,根据其推广计划和进度安排,结合本行实际,统筹设计推广方案,对各项目建设做出具体的规划,成立了专门的领导小组及业务、技术小组。多次协调运营管理、信息技术、人力资源、计划财务、安全保卫等部门研究解决急需问题。在中心建设上,算“大账”不算“小账”,舍得投入,在场地、人员、资金上优先考虑、统筹兼顾。为各项工作的顺利开展提供全力保障与支持。
为保证中心建设各项基础工作有序推进,该行多次召开专题会议研究布署三大中心建设推广实施方案,落实具体的操作步骤、时限要求和质量控制措施,做到了责任有落实、进度有监测、结果有反馈。并提前安排相关人员实地参观学习兄弟行运营监控中心建设情况,了解掌握监控中心建设的第一手资料。各中心按照职能定位、岗位设置、人员需求及岗位说明书、设备需求以及建设进度制订详细的工作规划书,将上线计划的各项准备工作日程化、条理化,确保了各项基础工作顺利到位。
为了保证上线的顺利开展,该行行采取“先易后难、稳步推进,先城区、后县区”的原则,以先进的系统平台为依托,以构建“前台操作简明化、中台处理专业化、后台作业集约化”的现代作业模式为目标,到6月17日稳步实现了全辖100个机构后督系统的全面上线,建立起了由市分行集中扫描、补录,集中监督,营业机构负责差错整改回复的监督管理模式。
目前,全行日均业务量约7.5万笔,日均扫描凭证及附件近8万张,全辖上线首日自动识别61.16% ,日产生预警信息714笔。自上线以来全行柜台业务操作得到逐步规范、统一,运营管理水平得到进一步提升,防控效果显著。