建行邢台巨鹿支行进一步深化网点转型

    建行邢台巨鹿支行牢固树立“以客户为中心”的经营理念，在第一代、第二代网点转型的基础上，进一步固化和深化转型成果，有力地提升了标准化和差别化服务水平，客户满意度明显提升。一是严格落实标准化岗位设置和服务流程，打造“蓝色银行”新概念；二是全面落实上级行《网点服务违规处罚办法》，对服务违规进行处罚；三是配备专职客户经理，专门为高端客户提供差别化服务。