建设银行承德分行财富管理中心优质服务吸引顶端客户

    为进一步吸引顶端客户，建设银行承德分行财富管理中心一方面采取与客户面谈、打电话、上门服务等手段积极联络客户，与客户确定服务关系，另一方面以了解客户需求为抓手，对每一位来访客户详细了解其需求，并通过召开支行个人客户经理座谈会及时沟通联系。财富管理中心从熟悉客户到逐步了解客户的理财需求，然后针对每一位签约客户的不同情况，制定不同的理财方案。他们充分利用行内资源，通过短信为客户提供产品信息服务、财经信息服务、亲情服务和个别客户提出的特殊需求的短信服务。无论是财富管理中心优雅私密的服务环境，还是贴身随心的理财顾问服务都使客户真正地感受到了建行贵宾服务的特色。