建行沧州分行为整合资源形成合力,努力打造一支有凝聚力,有战斗力的员工队伍,切实为基层网点做好保障服务工作,该行创新帮扶工作机制。
一是该行建立帮扶小分队。由行级领导担任队长,个人金融业务部等9个部门经理组成。主要帮扶经营管理困难大、需要上级行直接帮扶的营业网点。帮扶小分队的主要职责是联合市行多个部室到基层会诊,协同基层营业机构研究解决经营管理中遇到的困难和问题,提供重要经营管理和市场信息,帮助解决业务短板、新业务拓展、服务能力不足等突出问题。
二是该行建立行级领导、部室包点制度。分行行级领导、部室正、副经理每人明确一个分包基层营业网点。包点人员每月至少到包点单位进行1次调研。分行要求包点人员转变思想观念,学会换位思考,牢固树立为基层服务思想。向基层营业网点提供信息,出主意、想办法,帮助基层解决实际问题,每年至少写出两篇调研报告。
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