针对异常激烈的同业竞争态势,安康育才路支行及时召开全体员工会议,传达分行存款专题工作会议精神,认真分析当前面临的严峻形势,进一步细化工作措施,突出稳存增存、增收创效、客户培育三大重点,要求全行员工不唯任务唯市场,加压奋进,全力营销,确保存款持续稳步增长,力争率先实现存款“双过半”目标。
一、以稳存增存为重点,打好存款营销攻坚战。一是继续坚持理财产品引领战略。抓住近期理财产品频发之际,强化外出营销和阵地宣传,以高收益理财产品为亮点强力挖转他行存款、以保本理财产品为主打稳定普通客户存款,通过理财产品的体内循环,最大限度地吸收储蓄存款;二是加大对公账户营销力度,通过客户经理外出营销,积极拓展新的对公客户资源,加强同现有单位的沟通联系,不断回笼资金,尽快实现对公存款扭亏。
二、以增收创效为重点,努力增加中间业务收入。一是加快重点商户营销步伐,对前期扫街式摸排的商户进行筛选,成熟一户拿下一户,通过商友卡的发放、汇款结算套餐的签订锁定商户,再充分了解其融资需求和POS需求积极跟进营销;二是加大分期付款营销宣传力度,针对刷卡频率高、信用度高的客户,重点宣传分期付款业务,同时做好客户调额工作,针对优质目标客户的短期大额融资需求,积极推荐发卡;三是强化个贷宣传,加快营销进度,多渠道搜集客户融资信息,力争在今年成功投放123万的基础上,取得新的突破。
三、以客户培育为重点,不断优化网点客户结构。一是抓住总行星级评定周期“快升缓降”功能投产之际,对星级上升的客户迅速跟进,开展交叉销售,进一步提升客户价值,对星级下降的客户及时联系并分析原因,加强客户关怀与挽留管理,提高客户忠诚度和粘合度;二是紧密联系五星级以上客户,以金融产品吸引客户、以渠道畅通方便客户、以关系维护稳住客户,全力以赴做好重点优质客户的稳定工作,力防他行挖转;三是针对三星级、四星级客户群体进行精耕细作,不断提升客户综合贡献度,促进客户星级提升,不断优化客户结构。
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