今年以来，中国工商银行票据营业部依托其在十余年票据业务专营中形成的综合服务能力，创新推出了“票赢家”票据综合服务产品。该产品通过为大中型企业和其他票据经营机构提供全面的票据业务后台管理外包服务，有效地帮助票据市场主体降低管理成本、控制业务风险，对促进票据市场的健康发展具有积极的意义。
据了解，随着我国票据市场的快速发展，市场参与主体对票据业务的需求日益多元化。由于目前我国票据市场的运行方式仍以签发和流转纸质商业汇票为主，大型企业和票据经营机构对票据的审验、交易、操作、保管、收款、传递等需要耗费大量的业务资源，后期管理难度较大，同时也产生了将纸质票据后台操作保管等非核心业务外包的需求。而此次工商银行票据营业部创新推出的“票赢家”就是专门为金融机构和企业提供票据存管、审验、见证、保管、传递、查询、托收、交易等一揽子综合外包组合服务，并实现便利票据交易、降低交易成本和防范业务风险等诸多功能。
工商银行票据营业部相关负责人介绍说，通过“票赢家”产品，该部可以根据客户的具体要求，通过对不同基础服务产品进行选择和整合而形成灵活、个性的综合服务解决方案，使得票据业务后台支持服务更有针对性。同时，工商银行票据营业部还拥有遍布国内主要经济区域的分支机构，客户只需与其机构网点签订相关合作协议，就可以在全国范围内通过下达业务指令，实现后台支持业务的全面高效运行。
更为重要的是，工商银行票据营业部各项完善的制度流程、全面系统的风险监测与管理、功能强大的系统平台以及经验丰富的专业服务团队都保证了“票赢家”综合服务产品操作运行的高效、安全、可靠。例如，该部依靠技术创新，自主研发了“票据业务综合管理系统”平台，通过建立存管审验、双边报价、撮合交易、代理托收等综合服务机制，实现了票据业务的便捷交易。同时，该系统还能够实现对票据来源结构与流向、票据风险评估和预警的全方位实时监控，通过将印章、密押、凭证以及重要机具在内的各种会计要素纳入系统管理，实现了“印、押、证三分管”的硬控制，防止不合规票据、不良信誉客户票据流入，从硬件上有效防范和控制了案件风险。
事实上，工商银行票据营业部在业务发展中始终坚持向产品创新要效益的经营战略。2010年，该部试行了代理客户网上融资交易业务，研发推出了票据理财业务，在电子票据业务、低风险承兑业务等新兴业务发展上也有新的进展。该部还发挥集约化经营优势，大力发展代理审票、代理票据保管、代理票据托收等中间业务。工商银行票据营业部负责人表示，作为国内首家票据专营机构，该部将始终致力于结合市场形势的变化和客户需求的特点，按照监管要求和趋向，加强票据业务规模化、集约化、专业化经营，不断深入开展产品和服务的创新，并以制度创新、技术创新、管理创新为产品和服务创新提供保障，努力打造业内独具创新特色的票据品牌。
