工商银行长治开发区支行加强风险管理，做实风险管理的提前研判，强化个贷业务风险意识，落实防控风险责任制，想方设法加紧催收违约贷款，在业务快速发展的同时，有效防控风险。
一、做实风险管理的提前研判。在每次业务营销前先做好防控风险的工作研究，风险防控提前介入。一是对贷款客户进行梳理分类，对借款人的职业、收入、经营状况和还款意愿与还款能力等可能出现的风险进行梳理和分析，对部分客户已经显现出来的不确定因素或存在潜在风险的可能性进行预测、研究，确定重点催收类客户、关注类客户、提示类客户根据不同的情况制定针对性的工作措施。二是加强对对房地产开发企业资质、所处区域、信用等级、资本金比例的审查，对不符合要求的不介入不支持，对符合支持条件的房贷项目，严格贷前调查、评估，从源头上防止出现风险。
二、加强个贷业务风险意识。个人贷款中住房按揭贷款还款时间长不确定风险因素多，在个人住房按揭贷款的发放中，严把贷前调查关和贷时审查关，切实预防假按揭；另一方面切实采取有效措施，认真做好个人住房按揭贷款的贷后管理工作，通过严格加强风险预警预报，开展还贷信息提示等手段，及时消除个人房贷可能出现的不按期归还风险。同时防止出现房屋抵押物因评估过高已出现抵押值缩水的现象，加强现场调查评估，严把房地产抵押关，切实预防房贷抵押风险。
三、多管齐下积极清收。在贷款扣款日前采用短信、电话、电子邮件形式对有过违约记录的贷款户进行善意提示；在还款期每日进行统计，对怠于还款的客户经常保持电话联系，督促其及时还贷；对信息联洛不畅或有意规避的客户发出《个人贷款催收函》、《个人逾期贷款催收通知书》，个贷客户经理上门蹲守、追踪约见，告知其应偿还的违约贷款本息、违约对个人资信的带来的不良影响和法律后果，组织力量全力清收；对不良贷款采取法律清收。全行的个人贷款违约率得到压降，业务处于良好的运行状态，在防范和控制个贷风险方面取得了良好的工作效果。
四、落实防控风险责任制。对催收违约贷款的岗位设置、人员配置、工作流程进行明确划分，把违约贷款按户逐笔落实到人，形成组织周密反应快速的工作机制，确保催收工作有效开展。切实落实对已发放的贷款项目进行严格跟踪监管，严格检查项目资金是否按期到位和纳入专户管理，银行贷款是否被挤占挪用，项目能否按期完工和住房预销情况及预销款的使用等，防范可能出现的隐性风险。
