截止2011年6月10日,建行长治襄垣支行实现个人中间业务收入92.91万元,完成全年计划的56.3%,同比增收30余万元,超过计划进度。这一成绩的取得,得益于该支行“处处以客户为中心”的工作原则。
在日常工作中,该行客户经理和个人业务顾问将所维护的高中端客户根据喜好进行分类,再向其推荐适合自己的银行理财产品,改变了过去在不了解客户需求的情况下盲目营销的状况,大大提高了营销的成功率,为中间业务收入的增长打下了坚实的工作基础。
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