6月11日,市分行经营分析及业务发展推进会议之后,襄垣支行领导高度重视,针对存款滑坡的实际,认真分析,查找原因,制定措施,修订考核办法,该行于6月14日晚上再次召开全行职工大会,认真传达贯彻了市分行工作会议精神和米行长的相关要求,通报了我行的业务发展情况,并进行了紧急动员部署,提出工作要求:
一是要求大家提高认识,认清形势,摆正位置,针对近段时期业务发展指标增长缓慢的严峻形势,全行员工要齐心协力,积极寻找客户资源,利用亲朋好友多拉关系,多找存款,为尽快扭转个人存款下滑的局面做出自己积极的努力。
二是强化服务管理,增强服务意识,提升服务水平,提高服务效率,要笑脸面对客户,做好双手递接服务,对客户的服务工作要做到周到、细致,文明礼貌,时刻以客户为中心,让客户感到满意。
三是要在维护好老客户的同时,积极发展新的客户,要了解客户、关心客户,使客户感到建行这个大家庭的温暖。
四是对客户的提现,要尽量满足需求,给客户一个好的印象。
五是对安全管理工作要进一步加大,特别是各个业务岗位的关键风险点,关键操作环节,要认真搞好监督检查,促使员工规范操作,合规经营,对违规操作、违规经营的员工,要从严处理,确保我行各项业务健康发展。