为适应当前宏观经济形势多变的特点,提升综合融资服务能力,建设银行承德分行采取多项措施,提升个贷业务对支行业务发展的贡献度。该分行转变过去抢夺市场份额、只考核余额新增的指导观念,以调整贷款结构、提高贷款收益率、提高中收等为重点,坚决退出低收益贷款的受理,及早行动,抢在其他行之前对客户开展营销,在做好客户解释与宣传工作的基础上提高收益,创造中收。他们加大谈判力度,提高服务质量,通过优质服务夯实客户合作基础,力争在一手楼、二手楼与发展商、中介公司的合作中获取中间业务收入。他们建立健全贷后流程,将每个岗位的工作时间在流程上进行记录,通过各岗位相互配合,加强联动,真正促使业务人员提高服务与效率。
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