工商银行鹰潭余江支行积极拓展个人中高端客户

    工商银行鹰潭余江支行坚持“以客户为中心”发展理念，大力实施优质客户发展战略，积极扩大和维护优质个人中高端客户，取得明显成效，1-5月， 20-100万元个人优质客户新增了71户，100万元以上优质客户增加了25户，为储蓄存款等个金业务快速发展打下坚实基础。
    
    一是借助“商友俱乐部”、“乡友俱乐部”平台，积极拓展“二大”市场优质客户群。认真落实上级行会议精神和工作要求，先后筹建了“商友俱乐部”、“乡友俱乐部”，并以之平台和桥梁，大力拓展农村市场和商品交易市场，快速扩张个人中高端客户群体。
   
    二是发挥理财产品优势，大力竞争他行存款大户。树立“他行的存量就是我行的增量”竞争理念，利用连续发行多种期限、高收益理财产品有利时机，扩大宣传范围，找准高铁征地、房屋拆迁等重点目标，加大上门营销力度，找准切入点，实施“精确营销”，大力竞争他行存款大户，并发展成为本行优质客户。
   
    三是加强关系维护，稳固优质中高端客户队伍。加强对客户经理的培养和管理，配齐配强客户经理队伍，按照核心竞争力流程，加强节日走访慰问和公关联络，多层面组织开展联谊活动，提升服务层次，全面做好优质客户日常关系维护工作，努力稳固本行优质中高端客户队伍，防止他行挖转。
   
    四是开展联动营销，挖掘公司客户和个贷客户中的优质客户。开展客户经理联合行动，实施公司与个金业务产品捆绑、组合营销，加强对眼镜、微型元件、雕刻等产业集群市场的分析研究，大力发展商友卡、逸贷信用卡等优势银行卡种，深入挖掘和储备公司客户和个贷客户中的优质客户，不断提高市场同业占比，实现可持续发展。