延安分行洛川支行针对储蓄存款下滑局面,在全行范围内开展储蓄存款专项营销活动,结合支行实际强化六项措施,全力冲刺半年储蓄存款目标任务。
一、细分任务,确保完成半年储蓄存款任务。支行将储蓄存款目标按照团队进行分解,团队再按岗位分解到人,通过层层分解,做到人人肩上有重担,千斤重担大家挑,夯实了储蓄存款任务。支行领导和各营销团队负责人主动承担起领导责任和揽储责任,认真履行职责,托起营销主心骨,以实际行动引导全体员工争揽储蓄存款,确保完成半年储蓄存款任务。
二、加强柜面服务,做好稳存、增存工作。支行充分发挥大堂引导员分流、引导、维护客户的作用,缓解客户排队问题;坚持 “行长坐班制”,通过现场管理,参与服务,不断提高支行整体的服务质量和水平;要求员工业务操作规范、服务流程规范、服务礼仪规范,以规范的服务打动客户,赢得客户的信赖;时刻关注每一笔储蓄存款业务,做好柜面稳存、增存工作。
三、有效转化,实现理财产品与储蓄存款的协调增长。支行充分利用月末时点,将到期的理财产品全部转化为储蓄存款或购买新的理财产品,防止资金流失;同时加快保本型理财产品的营销进度,通过大力推动保本理财产品的营销,有效实现中间业务收入与储蓄存款存款的协调增长。
四、加强监测工作,定期通报督导储蓄存款营销。支行主管行长、行长助理、现场管理及VIP室柜员每日对储蓄存款的变化进行监测,密切关注大额资金走向,适时采取相应措施防止储蓄存款下滑;建立定期通报督导制度,行长助理按日统计任务、按日通报任务,各营销团队负责人每周一对上周个人储蓄存款营销工作进行通报、分析总结,采取相应措施督导储蓄存款营销,夯实进度。