延安甘泉支行认真贯彻落实总行《关于印发“大联动,大营销”活动方案的通知》精神,更新营销理念,积极创新营销模式,深入开展“大联动 大营销”活动,稳步提升支行的市场营销能力。
一、全员联动营销,强势推进中间业务。支行狠抓中间业务不放松,通过拓宽宣传渠道,广泛开展“牡丹E时代卡、基金定投、账户贵金属”等新型业务的特色宣传营销活动,全员联动加大对基金、保险、国债、牡丹灵通卡的营销力度,快速增加中间业务收入。
二、注重差异化营销,抢抓中高端客户。支行完善公存客户档案管理,对重点客户信息细致梳理分类,公私联动有针对性地对不同类型客户制定了关系营销、整体营销、捆绑式营销、以攻为守营销等营销策略,指导柜员及客户经理联动营销,抢抓中高端客户。
三、强化配合营销,挖掘优质信贷项目。支行在客户经理掌握企业基本情况后,行领导亲自上门运用工行优质的资源,与大客户建立起定期走访,长期合作的伙伴关系,牢牢把握营销主动权,挖掘优质信贷项目,柜员密切配合,快速准确办理业务。
四、成立工银商友俱乐部,搭建新型营销服务平台。5月25日,支行成立“工商银友俱乐部延安甘泉分部”,为个体及私营企业融资搭建新型银企联动平台,有效开展各类业务,进一步巩固双方合作关系;支行将进一步深挖细掘客户潜力,力争实现工行业务和产品的全面覆盖,提高客户对支行的依赖性和忠诚度。
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