工行三峡兴山支行“四个结合”强化客户经理管理促业务发展

   近年来，工行三峡兴山支行十分注重客户经理队伍建设，在人员少的情况下，尽力充实客户岗位人员。该行结合自身实际, 载止2010年末, 已配备客户经理8人, 占全行在岗员工的26.7%。其中: 个人客户经理4人, 对公客户经理4人。
 
   该行在客户经理管理方面，强调以服务客户、拓展市场为目标，以严格约束、防控风险为主线，坚持属地管理与部门管理相结合，坚持自律与他律相结合，坚持激励与约束相结合，坚持自我提高与教育培训相结合，切实做到责任明确、管理有序、有规可依、创新提高，促进了全行业务又好又快的发展。  一是由该行行文对客户经理实行聘任; 二是制定了客户经理绩效考核办法; 三是将客户经理全部纳入网点管理; 四是不断加强对客户经理的教育和培训; 五是组织客户经理签订廉洁从业责任书；六是按季进行员工行为排查分析。