建行湖南省分行营运管理部成功举办首期“深化前后台业务分离项目推广培训班”

    为确保深化前后台业务分离项目在该行顺利推广上线,建行湖南省分行制定了《深化前后台业务分离项目培训工作方案》，针对二级分行管理人员、前台会计主管、对公柜员、客户经理及大堂经理等不同层次人员，计划开展12期集中培训。首期培训班在建行湖南省分行马坡岭培训中心成功举办，6个试点网点及项目组成员共45人参加了此次培训。

    建行湖南省分行营运管理部副总经理屈玉林参加了本次培训班的开班典礼，屈玉林向学员们生动地阐述了柜面业务集中处理系统的先进性，对参训学员提出了培训要求，并就整个培训工作做出了认真部署和重点强调。

    项目组讲师团队对培训内容与形式做出了精心安排，培训班采取现场授课、上机操作、业务答疑相结合的方式，向学员们详细介绍了新的业务流程、系统功能及操作、配套管理措施。同时，在建行湖南省分行信息技术管理部的大力支持和项目组测试团队的现场辅导及后援帮助下，以细讲解、多练习的形式，让学员充分上机体验，在理论讲解的基础上加深印象。

    通过本次培训，试点网点人员对于即将上线的新系统有了较为全面和直观的了解，对于前台扫描模式以及新系统简明的页面设计、简便的操作风格，柜员纷纷表示易于上手、体验良好。各网点业务骨干也结合实际工作情况，提出了宝贵的意见和建议，为项目组后续业务验证工作提供案例，也为后续转培训、模拟演练以及系统上线等工作打下了坚实的基础。