建行邢台分行举办网点服务技巧专题培训班

    近日，建行邢台分行邀请金融服务高级培训师刘畅老师，到行举办网点服务技巧专题培训班。各营业网点负责人、个人业务顾问、高柜柜员共计130余人参加了培训。培训中，刘畅老师用诙谐幽默的语言、生动形象的案例，对网点日常服务行为规范和神秘人检查重点进行了讲解；对网点在日常服务中容易忽视和出现的问题进行了点评和解析，为邢台建行提升网点服务质量起到一定的推动作用。