面对日益激烈的市场竞争局面,工行铜川分行为抢抓机遇,加大营销力度,不断提升客户经理的综合素质,积极组织营销人员于5月18日、19日在分行多功能厅成功举办客户经理营销技巧培训班,取得圆满成功。
这次培训由分行人力资源部主办,西安诚智管理咨询有限公司承办,特聘五维差异营销创始人臧其超老师授课。来自全辖各支行主管营销的行长、副行长和客户经理及分行本部各相关部室的营销人员共43人,积极参加了这次培训。
培训主要以银行客户经理营销技巧训练为主要内容,老师通过自身的销售经历和感悟,运用诙谐的语言和幽默的故事,阐述了销售、沟通以及销售流程的内涵,剖析了如何有效地进行客户关系管理与更新自身的销售理念、提高销售及谈判等技术,并对有效塑造价值、快速提升销售业绩的内功技巧,进行了针对性的训练。授课老师深入浅出的讲解、丰富的案例分析、新颖的培训方式使课堂气氛轻松、愉快并赋予激情,是“授人以渔”。
此次培训,参训学员聚精会神,认真听讲,受益颇深。他们决心在今后的营销工作中勇于创新,努力将学到的新营销理念和营销技巧应用到今后工作实践中,不断挖掘市场,强势营销,使铜川分行的营销业务有一个质的飞跃。
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