工行邯郸车站支行提升个人金融业务核心竞争力

      工行邯郸车站支行把个人金融业务工作放在突出位置来抓，按照“定位中端、竞争高端、培育潜力客户”的市场定位，加强管理和营销，积极参与市场竞争，优化网点结构，进一步提升个人金融业务的核心竞争力和持续发展能力。

　　一是因势利导、因地制宜，切实抓好储蓄存款工作。该行适时抓好存款工作。调整好劳务组织，挖掘劳动潜能。把不当班柜员组织起来，一方面调到前台疏导客户，柜外营销；一方面做好社区和企事业单位上门营销，寻找新的存款增长点。加强优质客户关系维护。采取电话和短信问候、登门拜访等形式，加深同优质客户的感情联系。同时广泛捕捉信息，动员全行力量，积极找市场，挖潜力，寻求目标客户，丰富储源，增加存款。全力打好储蓄存款攻坚战。

　　二是大力发展基金、保险等代理业务，增加中间业务收入。开办基金沙龙，开展“基金宣传面对面”活动，深入社区、机关上门营销，发挥大堂经理和客户经理的营销作用，做好基金、代理保险、稳得利的营销工作。

　　三是下大力做好银行卡、个网、个电营销工作。该行加快转型发展，大幅度增加开户和交易量，并从量的扩大转变为质的飞越，推动电子银行和银行卡业务规模、质量、效益协调发展。

　　四是进一步优化网点结构。结合当地城市开发进程，优化网点结构，网点选址逐步向“新三区”跟进。今年新建一个具有核心竞争力的二级支行，迁址两个储蓄所，增强了个金市场的竞争力。