工行长治五马支行四项措施助推旺季个人理财产品销售

    今年以来，面对当前争存揽储的激烈竞争态势，工商银行长治五马支行将个人理财产品作为拓展、维系个人中高端优质客户、拉动存款的重要手段，开展广泛宣传、营销活动，大力挖掘、争揽个人优质客户。

    一是广泛开展阵地宣传。该行在营业网点摆放产品宣传折页、海报等宣传资料，并专门设置了近期理财产品发行公告栏。通过产品的广泛宣传，突出我行理财产品期限灵活、品种多样、收益有保障等特点，使更多的客户能够更多、更全面地了解我行的理财产品，提高客户的认知度。

    二是全力实施目标营销。该行通过对存量客户、周边专业市场私营业主、行外客户的深入研究，筛选出有大量闲置资金的客户，开展有针对性的营销。充分利用我行理财产品品种多样、期限灵活的优势，为客户提供个性化的产品配置方案，从而及早锁定客户，带动支行优质客户数量与客户贡献度的共同增长。

    三是加强网点营销指导。该行成立了专业小组全面安排、部署每周理财产品的营销工作。由该小组成员提前对即将发行的理财产品进行逐一研究、分析，确定重点营销对象，并通过每日晨会将每款产品的营销亮点、要点及营销技巧告知员工，确保产品销售的高质高效。

    四是完善售后跟踪服务。该行由个人客户经理建立购买理财产品的客户信息台账，每日对台账信息进行全面梳理，对即将到期的产品进行提示、对新发行的产品提前通知。通过长期的跟踪服务，掌握目标客户的资金使用特点，为其提供更加贴心、合理化的理财建议，从而牢牢锁定客户，提高客户对我行的忠诚度和满意度。