借助建行这个优秀平台，我在平日工作中除为客户提供真诚服务外，也从客户身上学到了很多实用丰富的理财经验。总结一二，希望与大家共同分享。
一、理财不要嫌麻烦。我发现有些客户每逢收益不错又稳定的理财产品就买，到期就主动续成新的，再忙也一定会抽出时间来办手续，绝不会让钱白白放在活期里“闲着”。可别小瞧这活期与定期之间的差别，以10000元存一年为例，活期利息是50元，而定期一年的利息是325元；
二、理财要“斤斤计较”。有些客户很细致，每次理财的收益他都要亲自算一下是不是给足了当初银行承诺的收益，我觉得这也是对银行诚信的一种监督。蒙牛老总牛根生说：“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”。有时，客户难缠也是自身能力的催化剂；
三、不懂就要问，知识要不断更新。不少客户经常会问一些很具体很细致的问题，银行摆放的宣传折页、理财专刊他们也都会津津有味地仔细阅读。在和他们的交谈中，有些客户对经济信息很是敏感，甚至一些政策和产品他都先于你知道，时间久了，他就会很清楚，自己适合什么样的理财产品，该如何去打理自己的钱；
四、不要因为不了解和嫌麻烦，放弃使用信用卡。经商而且经常四处奔波的客户对信用卡是情有独钟。因为去外地次数多，用信用卡可以不占用自己的资金，还款没有手续费，而且还能为自己积攒积分换取礼品，一举数得。很多客户还反映，在发达城市消费时，有些高档场所只认信用卡，储蓄卡里有钱也没辙，这让他们很没面子。
五、学会接受新鲜事物。有的客户很乐意了解和尝试新的理财项目，心态非常积极开明。记得同事跟我说过，刚发行利得盈的时候，很多客户都因为不知道信托产品是什么而拒绝尝试，只有少数客户愿意购买。当这批老客户已经购买了很多期利得盈之后，信托才逐渐被更多人接受，而他们早已享受到了更多的理财收益。
六、要看新闻。前几天有客户向我抱怨银行为什么不通知她存款利率调高，一方面让我认识到了工作的疏漏，为客户服务的不够完善，另一方面让我意识到及时关注新闻是多么的重要，很多重大事件和政策发布会直接或间接地影响到整个社会的经济生活。
细节决定一切。长期坚持一些好的理财习惯，随着时间累积，你会发现自己的财富也在不知不觉中悄悄增值。
