工行周口分行贴近民生全力满足消费信贷需求

     服务民生是金融机构的重要职责。近年来，工行周口分行把为广大居民提供优质金融服务作为服务民生的重点之一，积极做好渠道创新、产品创新和服务创新，不仅为柜面客户提供优质高效的日常服务，为个人中高端客户提供专业的理财、咨询等增值服务；还根据个人创业群体不断扩大，住房、汽车等消费性需求持续增长等特点，为创业发展、提前消费的客户提供个人住房、汽车消费、个人生产经营和信用卡分期付款等信贷支持。同时，针对个人客户融资金额小、时间急的特点，不断完善业务流程、降低贷款"门槛"、简化贷款操作程序，并推行审查审批改革，成立个人贷款营销中心，实行集中办理、“一站式”服务，有效缩短了个人贷款的办理时间、提高了办理贷款效率。截至2011年5月19日，该行个人贷款余额7.92亿元，较年初增加1.32亿元，其中，个人住房贷款余额6.14亿元，较年初增加7760万元；个人消费贷款余额6.14亿元，较年初增加7760万元。全力满足个人客户贷款需求，为活跃周口消费市场提供了有力支撑。