“以前要存钱、取钱、汇钱什么的,得跑几公里路到镇上的银行(信用社)办理,来回至少花费两个多小时,路上还得为钱的安全担心。现在好了,农行就办在咱们的家门口,足不出村就能办理业务,既方便又安全。”近日,湖南省邵东县万家山镇龙江村个体业主肖小建见到笔者时侃侃而谈,喜悦的心情溢于言表。
肖小建所说的农行,指的是农行邵阳分行在该村布设的POS机、支付通和自助服务终端。
龙江村是邵东县的大棚蔬菜种植、鞋垫、鸡毛、铅笔加工专业村,全村20个村民小组,280户,1300人。近年来,该村农民依靠种植反季蔬菜、加工鞋垫、鸡毛、铅笔迅速走上了富裕之路。农民手里有了钱,对金融服务的需求也相应增加。但该村距最近的万家山信用社约有5公里,距县城的农行网点有二十余公里,村民办理金融业务十分不便。特别是近年来随着国家新农保政策的实施以及对农民的各种补贴不断增加,农民与金融部门打交道的机会日益增多,农村金融服务显得越来越难以适应农民的需求。
为了满足农民的金融服务需求,更好地支持农村经济发展,邵阳分行结合当地实际,制定了《关于加强农村金融支付服务环境建设的实施意见》,引导各县域支行大力推进县域监海战略,加快农村金融基础设施建设,通过管理创新、产品创新、服务方式创新,不断提高农村金融服务的渗透性。该行还积极引导各县域支行把提高农村金融网点覆盖面,改善农村金融服务水平作为支持农村经济建设的重点来抓,大力推广农村金融自助服务项目试点工作,加快金融服务进村入户进程。
在邵阳分行的积极推动下,全市各县域支行均成立了农村金融自助服务项目领导小组,制定了《邵阳分行金融自助服务管理暂行办法》、《邵阳分行金融自助服务项目试点推广方案》等相关管理办法,选取邵东县万家山镇龙江村、新邵县大新乡塘溪村等3个村作为首批试点村,取得了镇、村两级的大力支持,为农村金融自助服务项目的安全运行打下了坚实的基础。2011年1月12 日,龙江村等3个“农村金融服务点”先后成功联网运行,标志着邵阳分行成功实现了首批网点综合服务向农村的有效延伸。
在龙江村“农村金融服务点”,笔者看到,管理员通过金融自助服务终端熟练地为村民办理存取款、转账、密码挂失等业务,真正实现了“把农行办到农民家门口”,农民足不出村就可办理存取款、缴纳电费、电话费、保险费等日常金融业务。现年63岁的龙江村农民肖义能兴奋地说:“现在的服务行业,真正进村入户的在我们这地方只有农行一家。我很庆幸,像我这把年级的农民,在家门口就能享受到现代金融服务带来的方便与快捷,真是没有想到,这是托了农行的福啊!”
据了解,截至2011年4月末,邵阳分行建设农村自助服务点达3000多个,布放POS机1170台、支付通10125台、ATM机 160台,服务农民达100余万户,农民自助服务终端布放数量走在了全省前列,农村地区非现金支付结算量较上年同期提高了27%以上。