近日,建行山西大同分行利用双休日时间对全行对公人员及本部人员共计160名员工进行资金结算业务培训。这是该行首次举办的资金结算业务大规模的培训。此次培训的内容上主要对各类产品操作、流程以及在办理的过程中的规范方面进行了重点讲解,针对各产品的特点及适应的客户群体,以及柜员在营销过程中的一些技巧提出建议,并将各行处的的资金结算业务任务以及目前完成情况、各产品营销激励予以通报,让每一个柜员都关心业务发展,人人心里都有一本帐。为检验培训效果,培训会后又组织了考试。通过试卷收集,培训取得预期效果。通过本次培训,提高了全体柜员素质,为满足各行产品营销需求奠定了良好的基础,激发了广大柜员工作的积极主动性与责任心 。
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