建行秦皇岛分行完善信贷管理机制切实提升市场竞争力

    2011年以来，建设银行秦皇岛分行为有效推进信贷经营，进一步统筹和整合人力、客户和分配资源，打破传统的营销组织架构，对确立的各类营销客户，积极推行信贷分层和责任经营，逐步构建起上下贯通、责任明确的联合营销体系。一、推行分层经营，提高市场响应度。该行为提高市场响应速度和营销效率，在人力资源、客户资源、分配资源等经营机制和业务流程进行整合和优化，着力构建联合营销组织架构。同时在不同阶段分别确立各层次目标客户，对梳理出来的目标客户明确责任人，对重大项目和重点客户实行市行领导挂牌制度，提高营销层次。二、加大考核力度，完善绩效考评机制。该行着力加强对客户经理量化和可比性考核，对客户经理、产品经理，把每项工作、每个产品折算成积分，以积分评判其工作成效。同时把个人考核与部门考核挂钩，增强各岗位的协调配合和整体工作的关联度。对客户经理个人营销的客户，按照一定比例与服务网点进行贡献度分成，对共同营销的客户，由市分行逐户确定分成比例。同时深化管理人员营销、服务责任考评，对其在营销组织、贷后管理、客户服务、内控评价方面实行扣点制，注重工作作风和服务效能的评价，把绩效考核与管理服务紧密挂钩。三、推进准入机制，不断提升从业人员业务素质。该行针对目前现有公司业务人员数量和业务素质难以满足新形势下信贷经营发展需要的现状，在明确公司业务客户经理人员比例达全员15%目标的同时，建立和完善了信贷队伍的准入机制，通过把好人员准入关、加大业务培训力度等措施，真正把工作责任心、市场营销能力强和业务水平、综合素质高的人员充实到信贷队伍中来，切实提升全行的市场竞争能力和风险控制水平。