工行延安迎宾路支行贯彻落实会议精神提升核心竞争力

     延安迎宾路支行认真贯彻落实分行支部书记、支行长会议精神，动员全行员工抓机遇、抓客户、抓产品、抓服务，深化营销与服务，全力以赴提升支行核心竞争力。
 
   一、抓区域经济快速发展的机遇，竞争优质信贷市场。支行紧紧抓住区域经济快速发展的机遇，积极寻找融资需求，统筹规划，提高信贷业务的前瞻性和主动性；通过梳理客户，锁定中高端客户和潜力客户，加强营销和储备，全力竞争优质信贷市场。同时，加强贷后管理，严把调查、审查关，降低贷款风险，确保年内不良贷款率保持为零。

    二、抓理财产品和代理业务，确保中间业务收入稳定增加。支行以理财产品为载体，继续做好个人优质客户的跟进服务，大力营销收益高、风险较小的理财产品，使客户资产保值增值，逐步扩大产品覆盖率，有效增加中间业务收入；发挥柜面人员的直接营销功能，根据客户资金实力及偏好，做好国债、基金、代理保险等业务的组合销售，提高中间业务收入。

    三、抓客户拓展，推动各项存款稳定增长。支行结合区域经济实际情况，动员全体员工稳步实施对公存款“稳户+扩户”工程，主动营销新注册企业客户及各类新兴市场；密切关注供应链客户群体，实现核心客户和重点项目上下游资金在支行系统内流动和沉淀；持续抓好代发工资的营销，以优质服务稳定老客户、吸引新客户，扩大个人客户群，增加储源。

    四、抓优质服务，强化市场竞争优势。支行以做好世园会金融服务为抓手，结合本行实际，从细节抓起，灵活调配网点资源，优化网点劳动组合、建立弹性窗口服务制度、完善投诉处理机制、健全突发应急预案、提升电子化服务水平，切实解决支行在服务管理中存在的细节问题，提升服务效率；以优质高效的服务稳定老客户、吸引新客户，强化市场竞争优势。