为了加强同各专业部门的联系,协调和畅通相互之间的关系,为准确、及时地编制统计报表提供良好的环境支持,报表分中心本着积极主动的态度,积极协调各方面的关系,争取各专业部门的支持。一是经常深入到各专业部门中去,和各专业部门的统计人员互通情况了解和掌握各专业报表编制人员在统计工作中存在的问题,并积极进行协调和解决。二是虚心向各专业统计人员学习业务,及时了解和掌握相关的专业系统及有关数据的提取方法,不断提高自身的专业统计水平。三是及时传达相关的统计工作制度和政策,组织专业统计人员认真学习相关的统计制度和政策,使他们能够在第一时间及时掌握新的统计制度,确保了报表编制的准确性。由于进行经常性的联系和沟通,使报表中心和各专业部门之间建立了良好的相互合作关系,相互之间配合默契,沟通畅通,为全行报表编制提供了良好的外部环境。
五、创新统计手段,改进统计方法
报表集中初期,仍然有大部分报表基础数据源依赖于支行提供,个别报表需支行手工逐日登记按月汇总后再编制报表,摆在报表分中心面前的难题,一是必须解决数据源依赖支行的问题。二是提高工作效率问题。由于实行了报表集中编制,报表编制人员的数量锐减,但报表编制的工作量却没有减少,需要如何解决在有限的时间内独立完成14个网点的所有统计报表的编制。因此,该行积极探求解决问题的办法,不断创新报表编制的方式方法,从根本上减轻基层行的负担。一方面加强市分行相关部室沟通,积极从市分行层面寻求报表数据源,以解决数据源依赖于支行提供的问题。另一方面积极向兄弟行或省外兄弟行学习先进经验,寻求全面解决数据源问题和在报表编制人员有限情况下提高报表编制效率而又不失准确率的可行性方案。
通过对所有综合统计报表逐个的分析、梳理、研究,该行找到了决定综合统计报表能否迅速、彻底、全面集中的关键问题所在,就是现有的统计工作方法无法解决综合统计报表中的现金收支月报、个人客户-按业务分类月报、本(外)币贷款质量迁徙统计季报等报表的数据源的问题以及由报表分中心统计人员在有限时间内独立完成报表编制将承担繁重的工作量,而且报表质量难以保证。此问题的解决与否事关怀化分行综合统计报表能否全面上收和有序的运行,事关支行综合统计人员能否真正的做到完全释放。在当时全省尚没有统一的、能够实现这些报表自动取数的系统支持情况下,我行通过多方联系、沟通,尝试着引用省外的相关报表自动取数程序,通过反复的论证,将自动取数编制结果和基于支行数据源基础之上的手工编制结果做一一核对,在报表编制效率和编制准确率得以“双确保”的前提下,大胆使用兄弟行的报表编制方法,解决了报表集中工作中一直困扰的难题,基本实现了现金收支月报、个人客户-按业务分类月报、本(外)币贷款质量迁徙统计季报的自动导数,大大提高了综合统计报表自动化水平,在一定程度上减轻了报表分中心的劳动强度和基层行的负担,为怀化分行报表分中心实现综合统计报表全省率先上收注入了动力。在2010年省分行实施现金收支月报、个人客户-按业务分类月报SIS报表系统自动导数编制前,怀化分行该程序一直运行稳定,报表编制无一差错发生。
六、坚持精益求精,确保统计质量
真实、准确、全面、完整是对报表编制工作的基本要求,报表质量的高低在很大程度体现统计工作质量的好坏,报表质量的高低直接影响行领导对全行经营结果的评价,进而影响决策的正确性。该行报表分中心成立后,始终坚持把提高报表质量作为中心的首要任务和最终目标。一是严格坚持报表编制和报送流程,从流程上进行控制,为提高质量提供制度保障。为了确保报表质量,严把对外报送出口关,首先制定了报表编制、报送工作流程,从报表的取数、口径统计、报表编制、审核、审查以及对外报送等均进行了严格规定。二是认真编制报表,在报表编制过程中严格执行操作流程。分中心统计人员编制统计报表时逐项理清数据源,仔细核对统计口径,防止数据差错。严格执行报表编制A、B岗制度,B岗要严格履行报表复核职责,对一些重要报表还需由报表中心负责人进行严格审核把关。对报表编制过程中发现的问题及时通知相关人员进行修改。如对取数过程中发现的支行一些科目核算不规范的现象,主动和运行管理部沟通确认,并及时通知各行进行修改,对报表编制过程中发现的各种前台系统的错误信息及时通知相关人员进行修改和补录等。据统计,仅2010年度,通过报表编制人员的检查和核对,共堵住和纠正各类前台差错12笔,统计人员细致入微的工作有效地确保了统计报表工作质量。三是将全过程质量控制理念融入报表分中心日常管理中去,为报表质量进一步提升夯实基础。报表分中心按省分行要求建立报表数据日常监测和数据重大变化报告制度。明确专人负责资产负债表的日监测以及法人信贷台帐、个人信贷台帐每月重点时间段的监测。报表分中心人员随时和公司、个人台帐系统管理员保持联系、沟通,发现问题及时联系有关业务部门完善、纠正,如发现报表数据发生重大变化及时收集变化信息,将变化情况随报表同时上报省分行。
七、加强统计分析,改进统计服务
从表面上看,统计工作仅仅只是对经营情况的事后统计,反映全行经营的最终结果,属于事后和被动的工作。为彻底改变统计工作现状,提升统计工作职能,该行报表分中心成立后,在加强日常报表编制管理,不断提高报表质量的前提下,积极改变统计工作职能,进一步加强对统计结果的运用,重点是强化统计分析工作,充分利用统计部门掌握数据面广,基础数据翔实等特点强化对全行经营情况的分析和判断,并根据分析结果及时发现全行经营过程中存在的问题和所取得的经验,并提出相应的改进建议。首先是坚持每月对全行资产负债和存贷款情况进行分析,重点分析存贷款增减变化的情况及其产生的原因。其次是坚持每季对全行经营情况进行一次全面分析,包括资产负债、财务收支、经营效益以及同业竞争等情况。第三是坚持对一些重要经营事项进行专题分析,存款同业占比专题分析,不良贷款情况专题分析等。并把分析结果及时转达到市分行相关部门、各行,为全行经营决策提供参考,尽可能地发挥统计工作参谋部的作用。将单纯的数据统计提升为统计服务。
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