近日下午4点左右,建行邢台沙河支行营业室的大厅内陆陆续续进出着办理业务的客户,客户经理孙富斌和往常一样,热情地接待着每一位客户。这时,一位年轻的小伙子在办完无卡存款之后,并没有马上离开,而是坐在客户席上,脸色阴沉,带有焦虑的神色,不停地打电话,好像是在向朋友借钱。几分钟以后,客户经理孙富斌上前询问是否有什么事,客户先说是急等1万元用于缴房租,亲戚朋友都借遍了,而且就在今明两天急用,眼看言语神色不对,客户经理孙富斌巧妙的运用可能中奖及被诈骗之语言予以提醒,该客户此时才说出缘由。事因是香港长江集团30周年大庆,称该客户手机号随机抽中2等奖,现金26万元,但陆续通知该客户需缴纳各项费用(5月5日,该客户已向对方账户上分两次打手续费4900元,5月6日,上午又付各项费用3000元,下午又是4000元,还差7800元地公正费要打,但客户已经没有钱了,所以才显得焦虑,四处借钱)。孙富斌联想到近期电视台经常提示的犯罪分子诈骗手段,及进提醒客户迅速拨打95533对该账户进行了止付,随后又建议客户迅速向公安局机关报案以避免损失。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号