建行张家口分行加强商户收单客户维护

    建行张家口分行加强商户维护，促进商户收单业务的长足发展。

    一是严格把关，规范信用卡发卡，落实各项制度，坚持“三亲见”原则，规范营销和受理人员行为，营销人员必须当场查验客户填写申请表，确保原件与复印件一致，加强防范受理环节操作风险，防范假冒、仿冒办卡。二是加大检查处罚力度，杜绝内部员工套现行为。三是梳理优化自助业务操作流程，加强基础管理，规范加钞清机环节控制，防范操作风险。四是锁定商户拓展目标，加大清理力度，不断扩大市场份额。根据商户监控系统，对交易额月均不足500元或连续3个月无交易额或疑似套现的商户认真进行核实清理；五是建立定期回访制度，加强对商户收银员的日常培训，提高商户对刷龙卡消费的满意度；开展评选优秀收银员活动；持续开展龙卡消费促销活动。