延安兰家坪支行召开全行会议，认真传达分行支部书记、支行长会议精神，认真分析一季度经营情况，明确工作思路，五大措施统筹安排和部署部署二季度工作,巩固优势、接长短板，持续推动各项业务快速发展。
一、深挖细掘，持续巩固客户基础。支行细分市场和客户群，通过LED显示屏滚动宣传等措施吸引新客户进支行体验；邀请中高端忠实客户带新客户参加“走近工行，尊享理财规划” 精确营销活动，深入挖掘客户潜力；通过代发工资，星级客户配卡，高收益理财，分期付款等积极拓展新市场。
二、重点突破，促进个人贷款业务突破发展。支行梳理全行优质个人客户，筛选并锁定目标客户后,加大营销力度，广泛宣传个贷新产品。同时，坚持高标准、高质量，严格把握贷款准入关，注重风险防范, 确保全行信贷资产质量安全，继续保持不良贷款率零记录。
三、立体营销，加大短板业务推进力度。支行从满足客户需求着手，支行行长、行长助理、团队负责人、客户经理到柜员，各自负责重点客户负责人、财务总监、主管、经办等不同层面的维护，做到立体营销，不断密切业务关系，不断对支行一季度中个贷，基金，法人理财，信用卡，分期付款等短板业务加大营销力度，提高客户产品覆盖率，实现薄弱业务的新突破。
四、对比分析，发挥绩效考核导向作用。支行认真分析一季度员工收入差距形成原因，通过产品差异，管理分差异，劳动竞赛差异，客户管理差异，贡献度差异等方面对比，让大家直观了解差距，并为每个人二季度增收提供可行型方案，切实发挥绩效考核对支行经营的导向作用。
五、细化职责，加强团队协作。支行进一步细化支行行长、行长助理、运行管理部、客户经理部在具体业务推动中的协作职责，明确责任，加强互动；实行首问负责制和遇问题现场解决的机制，加强团队协作，形成对外营销整体协作的良好局面。
