2011年以来,建行沧州分行在个贷业务中本着“保增长、调结构、控风险”的指导思想,以同业占比第一为目标,不断提高服务质量,拓展个人消费经营贷款营销范围。今年初,该行将培训范围由个人贷款中心从业人员扩大至网点主管和客户经理,并组织学员对日常工作中存在的疑惑问题进行讨论,力求认识上的统一。积极倡导“坚持原则又不失灵活,放开手脚又防止冒进”,把自觉遵循、运用政策当成开展个贷营销的原动力。在增加宣传投入的同时,有步骤、分阶段地推出个贷品种营销重点,优先安排个贷发放。为有效防范风险,开展客户经理行风整肃活动,通过对案例的分析,警示客户经理提升自我约束力,规避操作风险的发生,并对内部受理、调查、审批、贷后管理等环节,明确了岗位职责;对不良贷款进行了责任认定,确立了清收责任人,确保了个人消费经营贷款业务持续、健康的发展。
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