泰安工行营业部强化措施加快电子银行业务发展

    泰安工行营业部早部署、早安排，采取有效措施，强化旺季营销，电子银行实现“开门红”。
   
     一是将营销任务分配落实到各部门、营业网点。形成个个肩上有担子，人人身上有指标。加强培训，提高员工对电子银行业务的熟知程度，形成“人人学电子银行、人人会电子银行、人人用电子银行、人人营销电子银行”的良好氛围。力促全行全面完成电子银行旺季营销任务。调动起全行员工营销电子银行业务的积极性和主动性。

    二是把好网银注册环节，做好风险提示。客户注册个人网上银行必须本人办理，柜员打印完《注册申请表》后，客户当柜员面签字确认。执行客户“本人办、本人签、交本人”的原则；执行U盾发放双人办理的原则，柜员递交注册卡、网银介质的同时当面提醒客注意事项，并将电子银行使用指南递交客户；保证了注册环节的真实性。

    三是强化服务意识，提高电子银行发展质量。一是要求大堂经理对所有前来注册网银的客户必须利用网银自助服务机，为客户演示、下载证书，教客户如何使用网上银行。二是强化大堂经理分流能力，引导客户正确使用电子产品，提高ATM机、自动登折机、查询机、网银操作机利用率，发挥客户网银操作区能为客户提供更安全、更便利的离柜投资、理财、咨询等的服务优势，扩大电子银行业务占比，带动电子银行业务结算量大幅上升。有效地推动了个人电子银行业务的快速发展。