泰安工行以执行力建设为契机多项举措推进单证业务上挂工作

    随着我行国际结算单证业务集中模式的推广，分行单证业务上挂已经成为了大势所趋。单证上挂有利于控制操作风险，提高工作效率和工作质量，统一操作标准，更好地实现与国际接轨，从而提升我行单证业务的品牌效应。泰安工行高度重视此次单证中心上挂工作，以执行力建设为契机，采取多项措施全力推进单证中心上挂工作。
  
    一、合力协作，事半功倍
    泰安分行加强组织领导，成立了由结算业务主管行长任组长，结算业务部门、运行管理部门、信息科技部门总经理为成员的领导小组，各部室分工明确，合力协作。结算业务科为单证业务上挂的牵头部门，负责各项工作的组织、协调和落实，运行管理部负责测试环境和生产环境参数设置以及单证系统所需账户的开立，信息科技部门负责做好测试环境及生产环境的准备以及系统维护工作，各相关部门密切配合，共同做好系统投产前的各项准备工作。

    二、专业分工，务求实效
    泰安分行根据单证业务发展需求、市场资源和单证人员配备情况，多次召开单证业务上挂工作会议， 深入讨论，确定收单点模式，以确保单证中心系统投产后，在保证服务质量、服务效率的前提下，提升该行国际业务竞争优势。同时，该行根据省行的部署和工作安排，专人专岗锁定单证业务上挂过程中的各项工作，对于账户开立、数据移行、设备准备、业务测试、支行培训等工作专人负责、全程跟踪、定期通报，全力以赴确保单证上挂各项工作顺利开展。

    三、完善机制，全面提高
   为促进单证上挂工作稳步开展，泰安分行健全各项机制，加强分支行联动，强化业务培训，确保支行相关人员尽快掌握单证集中模式下的业务流程与工作职责，以确保该行单证中心顺利上挂，实现业务平稳过渡。1、每日联系反馈机制。该行指定专人负责上挂各项工作的开展、落实情况，结算业务科逐日下发当天需完成的各类测试工作及操作流程，要求支行每日上报测试进度以及相关问题，一日一测，全程跟踪，确保各项工作按进度顺利完成。2、定期通报机制。该行建立了收单点单证测试排行榜，根据测试进度和质量定期予以通报，以提高支行对单证上挂业务的重视程度。3、业务培训机制。该行为实现单证业务流程改造和业务办理的“软着陆”，实行远程培训、集中培训、轮流培训相结合的三位一体的培训机制。结算业务科组织相关人员编制了单证业务审查要点和操作指引，定期下发，要求支行相关人员进行集中学习。同时，该行利用总行成都单证中心赴山东进行业务交流的有利时机， 一方面组织全行单证业务相关人员进行集中培训，另一方面要求单证业务重点支行到分行进行一对一的轮流培训，建立单证业务快速上岗的“绿色通道”，全面提升培训效果和水平。