最近以来,频发不法分子针对银行自动柜员机实施犯罪,盗窃储户资金的情况。建行秦皇岛分行采取人防、技防相结合的措施加强自动柜员机的安全管理,保障储户的资金安全。建行秦皇岛分行认真研究对自动柜员机实施犯罪的类型、手段特点,发现犯罪分子主要是趁下班自动柜员机无人值守之机,在柜员机上加装微型摄像头和读卡装置,盗取客户卡信息和密码,然后再克隆银行卡盗取客户资金。针对这一情况,该行积极落实安全防范措施。
一是技术防范。对柜员机安装网络实时监控系统,利用技防设施进行全天候24小时监控。二是人力检查防范。每日在重点时段19点——24点之间安排专人值守,切实做好协查、巡查工作,检查的事项主要有自动取款机的各种功能是否正常、出钞口是否被异物封堵、周边是否张贴有误导储户的告示和装有窥视储户业务操作的摄像装置等,全面落实 “堵、防、查、巡”措施。并加强与公安机关联系,确保广大储户的资金安全。三是提醒客户防范,在自动柜员机安置永久性的提示牌,提示客户相关注意事项,告知安全操作和遇到故障时正确的处置办法。
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