建设银行承德分行积极推进前后台分离系统上线工作

    为了实现系统的顺利切换，建设银行承德分行高度重视，组织部署相关准备工作，力争早准备，早试点，早上线。通过与上级分行的积极沟通，该分行进行了首批扫描工作，经过筛选后，将验印不通过的客户进行了分类，并组织全科员工集思广益，献计献策，制定电子印鉴建库工作计划。并对电子印鉴建库工作进行了合理分配，实行小组负责制，将任务落实到人，根据实际情况与客户联系进行更换或重留。为了争取客户的理解与配合，该分行柜面人员在与客户联系的过程中，耐心的向客户讲解印鉴预留的手续和注意事项，适时的向客户宣传电子验印系统的先进性，安全性和优越性，依托与客户建立的长期的良好的合作关系，此次印鉴更换工作得到了客户的积极配合，针对一些特殊的大客户，积极与客户服务部前后台联动，实行客户经理预约上门服务。