建行唐山冶金支行一季度对帐率100％

    2011年一季度，建行唐山冶金支行对帐单251份，其中多数为县域的电费大户，电费户由于业务量少，路途远，对帐极其不便，且正值冶金支行代供电局收电费高峰，前台业务量较大。但该行员工克服各种困难，在不影响前台收电费的情况下，加班加点与客户联系并取得客户的理解，最终得到客户的配合，到5月6日，对帐率达100％。